2023年渐进尾声,中国家电行业在经历诸多挑战的同时,紧抓大家电产品升级换代以及新兴品类产品快速发展的机遇,展现出积极应对、努力创新的韧性。作为全球家电行业的重要领导者之一,博西家电以创新和可持续发展为双翼,赋能客户成功及消费者满意,凭借雄厚的技术积淀和实力,在产品研发创新、渠道扩圈合作、可持续发展践行,以及人才培育等方面均有不俗表现。

产品创新持续加速,“以消费者为导向”成就美好生活

博西家电依托自身研发实力加大本土创新力度,并通过加速创新产品进入市场的速度,不断向市场输送高品质的产品和服务。同时,还不断激发新兴品类的市场潜力,为消费者构建更加丰富的嵌入式、智能化、高品质的家居解决方案。

其中,制冷和洗护产品在2023年陆续迎来了多款前沿新品。举例而言,博西家电旗下西门子智能eNose灵动储鲜多门冰箱搭载了eNose保鲜黑科技,能够24小时监测冰箱内部的状态,自动释放超氧,除菌率达到99.9%,除味率超过90%,该产品在第十九届中国家用电器创新成果颁奖盛典中荣获了“产品创新成果”奖。在“2023中国冰箱行业高峰论坛”期间,旗下博世家电和西门子家电荣获了涵盖品牌及产品的六项大奖,收获了来自行业和消费者的高度认可。在洗护品类方面,博西家电也斩获了“2023中国家庭洗衣及烘护高峰论坛”六项大奖,彰显了博西家电对洗护市场的精准洞察,和其在洗烘技术上的革新实力。以博世家电新推出的博世8系·净臻系列洗干一体机为例,其搭载了全新双维净洗TM技术,无需预处理即可轻松洗净顽固污渍,在满足家居清洁需求的基础上,更绿色更节能。

西门子全新智感精控零度对开门冰箱

在新兴品类领域,博西家电早在2002年便将洗碗机产品率先引入中国,而后在技术层面始终保持领先优势,助推行业更好地发展。“全球独创晶蕾®洗碗机烘干”专利技术自问世即占据洗碗机领域的先锋,搭载该技术的高端洗碗机产品,在实现全域洁净的基础上,也成为业界领先能够实现内腔和塑料餐具烘干的厂商、更实现了96小时节能抑菌储存。值得一提的是,博西家电旗下西门子洗碗机,继2021年后,再度位列“2022年中国洗碗机全渠道销售量统计排名”第一,产品在多个电商平台成交量显著。此外,博西家电旗下西门子洗碗机作为“灶下安装标准开创者”,通过规范化嵌入式电器和灶具的组合安装规范,进一步解决安装空间问题。博西家电在为消费者打消买机换机的顾虑之时,也提升了企业嵌入式厨电尺寸一致性的共识,积极推动中国洗碗机市场标准化。

洗碗机灶下安装标准开创者

今年,博西家电旗下品牌西门子家电和博世家电还分别推出了“蒸煮烤炸炖5合1”烤箱产品,产品以真空恒温慢煮、高速空气炸、亚沸锁鲜蒸、中式过温炖、3D热风烤等五大核心优势开创了厨房电器的全新时代,树立了多合一厨电的新标杆。此外,旗下品牌博世家电推出的首款嵌入式净饮机,凭借着创新设计和德系精工品质获得了“2023 AWE艾普兰金奖”,该产品以安心水路、四重精滤、去除重金属的三重盾护,为全家饮水健康保驾护航。而在明年年初即将上市的西门子“玲珑·水立方”冰热款嵌饮机,搭配全新致酷™冰水技术和智控速热™技术,可以满足消费者在不同季节对冷热水的需求,同时其采用的实时水质监控,反渗透滤芯以及水路自清洁系统保证了家庭滤水安全,真正呵护家庭饮水健康和生活品质。

长期植根中国,深耕细作迎接在华30周年

多年以来,博西家电长期致力于中国市场的可持续发展,不断加大在中国的投资,扩大生产、制造和研发能力。秉承“在中国,为中国,也为世界”的发展理念,博西家电的创新精神更体现在商业模式和消费体验上。通过数字化战略优化、线上和线下渠道拓展、服务创新升级,博西家电在2023年取得了全方位的丰硕成果。

在数字化战略方面,为了更好地满足人们对智能家居生活的多元化需求和“一站式”家居生活体验,博西家电全面升级了旗下智能家居平台Home Connect晶御智能微信小程序,迈入3.0时代。通过应用智能家居、物联网等技术,改善小程序交互界面、使用功能和内容服务三个维度,为消费者提供了更丰富的数字化内容和服务,全面提升了消费者的智能家居使用体验。

在渠道发展方面,博西家电积极部署线上线下渠道的进一步拓展,与苏宁易购深化合作共同打造品牌节活动,联动家装市场携手唐卡装饰等国内知名企业开展战略部署,并与电商平台如京东、天猫建立更深入广泛的合作关系。博西家电还不断深化线下合作提升品牌知名度,并通过品牌专卖店的开拓,为消费者打造沉浸式、一站式的卓越消费体验。另外,伴随社交电商的消费趋势走高,博西家电通过电商平台、社交媒体等途径,提高产品覆盖面和消费者购买便捷性,并投资建设了博西中国自有电商直播间和直播团队,来全面展示旗下品牌西门子家电和博世家电的全系列产品。

同时,博西家电还在持续不断地进行服务创新,致力于提供更优质、更人性化的服务。从售前咨询到售后服务以及维修保养,一体式全流程服务贴心满足消费者各种需求。结合中国市场新特点与新趋势带来创新服务模式,博西家电为中国消费者打造包括“至臻洗护服务”等在内的安心体验,正是凭借杰出的服务和贴心的守护,博西家电荣获了“2022福布斯中国客户服务企业TOP 100”殊荣。

这一年,博西家电还积极参与大型展会及行业论坛,不断推进行业间的交流与沟通,共同培育良好的行业生态。博西家电已连续多年参加AWE这一家电行业的盛会,并致力于加速“以消费者为导向”的创新步伐。在11月举办的第六届进博会上,再次为消费者描绘了充满创新体验和现代审美的幸福家居生活,致力于携手客户和合作伙伴实现共赢。

第六届进博会期间博西家电旗下博世家电展台

绿色发展荣誉不绝 持续引领可持续发展

在可持续发展方面,博西家电打造的全价值链绿色制造解决方案通过赋能“生产端”升级,推动“产品端”创新,培育“消费端”减碳等方式,致力于在全价值链上减少对环境的影响,凭借其在研发、采购、生产、物流、市场和销售等方面的行业领先地位,于今年屡次荣获可持续发展奖项,一举拿下《第一财经》“2023年可持续实践案例绿点大奖”、《21世纪经济报道》“2023年度碳中和先锋企业”、中国欧盟商会颁发的“碳中和卓越奖”以及《财联社》环境友好(E)先锋企业奖。

此外,博西家电还广泛参与社会活动和公益事业,在帮扶助困、推动和平事业、助力节能环保方面均有建树。博西家电长期参与捐赠支持拉贝纪念馆的运营发展, 今年已是第17个年头;博西家电还持续举办社区节水节电科普活动、帮扶困难家庭提供所需家电、开展助学捐赠活动,用实际行动践行着“尽责社会,持续发展”的价值观。不仅如此,凭借在生产制造、创新研发、环保治理、企业文化等维度全面践行ESG理念的丰硕成果以及在培养人才、赋能员工锐意向前、尽享成长方面的努力,博西中国荣获“2023福布斯中国年度最佳ESG实践雇主”。此外,博西家电每年都向社会发布年度可持续发展成绩单,在《博西家电中国环境与企业责任报告2022》中,从企业简介、环境保护、社会责任、人才培养四个方面直观展示博西家电在绿色发展道路上的不断耕耘,向公众展现过去一年在创造价值与社会贡献方面的成果。

博西中国荣获福布斯“2023中国年度最佳ESG实践雇主”

步履不停 锐意向前 博西家电以坚实步伐开启2024

2023年博西家电稳中求进,展望2024年,博西家电在华深耕即将正式迈入30周年这一重要里程碑。身在而立,厚积“博”发,博西家电将继续携手各方伙伴共同塑造更加稳健和向上的行业远景,以创新谱写可持续发展的未来。

关于博西家用电器集团

博西家用电器集团是全球家电行业领导者之一,2022年总营收达159亿欧元,拥有约63,000名员工。公司的品牌组合包括12个知名家电品牌(如博世家电、西门子家电、嘉格纳等),以及生态系统品牌 Home Connect 晶御智能家居平台和服务品牌。博西家电拥有39家工厂并且在近50个国家开展业务。博西家用电器集团是博世集团的全资子公司。